Убили мне кота, 2 разв были на приёме в клинике. Первый раз ждали в очереди 6 часов, второй раз -- 3 часа. Взяли анализы, натыкали уколов, систему, а результат котика то нет.жалко котика, умирал в муках. Анализы хорошие, а что с котом. Результат красавчика нашего нет. Что вежливость, чистота это не достоинство.. Это так и должно быть!!! В приёмной тесно, полно больных животных и владельцев питомцев в одном помещении. Кондиционер гоняет воздух с бактериями туда сюда, проветривать надо. Деньги берут, а животные умирают. За что! Результат ноль. Если б знала не повезла бы туда кота. Насоветовали, что ветлечебница хорошая, а кота убили. После смерти кота, узнала от многих, какая это клиника!!!
Дата оказания услуги:
29.09.2024
Описание специалиста:
Не смотрела
1,0
Наталья
11 марта 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый рессепшен
Недостатки:
Обратилась в клинику с котом, жалобы на рвоту, похудение, вялость, сонливость. В первый осмотр сделали УЗИ, сказали, нужно повторить, будет другой специалист, более опытный, нужно пересмотреть. Взяли анализы, причем намучили кота, не сразу и неуверенно. Толком диагноз не сказали, предположили гастрит. Назначили лечение. Улучшений не было. Обратились через неделю, повторили УЗИ, анализы (опять намучили), рентген, в итоге сказали онкология, хотя где опухоль непонятно, не нашли. Проводили домой умирать, других слов не нахожу. В итоге обратились в другую клинику, диагноз ХПН, прокапали, сняли интоксикацию, кот у сразу стало лучше, прошло уже три месяца, ест, пьет, спит, играет. Я понимаю, что ХПН не лечится, но если бы я не обратилась к другому врачу, кот бы ушел, состояние было крайне тяжелое. Специалист Дарья принимала, фамилию не помню. Хочется сказать: не уверены, скажите, что не уверены
Дата оказания услуги:
21.12.2023
Описание специалиста:
ДАРЬЯ
1,0
Марина
12 февраля 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились в эту клинику с гнойными выделениями из петли собаки, животное не ело. Картбаева Д.А. сделала узи и сказала, что это гной из мочевого (мы очень удивились, ведь с мочеиспусканием проблем не было) и написала травяной сбор к имеющимся назначениям, собаке 11 лет, ей становилось только хуже, пришлось поехать в другую клинику, там, по узи сказали, что мочевой в норме, а матка заполнена гноем и кистами, врачи были очень удивлены, что такое вообще возможно пропустить!!! Назначили срочную операцию, риски были очень высокими из-за возраста и потеряного на Телеграфной времени. Но слава богу через пару дней после операции она стала себя прекрасно чувствовать. Прошу вернуть потраченные деньги за халатность и не компитентность вашего, так называемого, врача, которая чуть не убила мою любимую собаку!!!! В случае молчания мы подадим на Картбаеву Д.А. и вашу клинику в суд, такие вещи не должны оставаться безнаказанными, для нас животные — члены семьи!! При необходимости предоставим документы.
Дата оказания услуги:
17.01.2024
Описание специалиста:
Картбаева Дарья Александровна
1,0
Руслан
2 февраля 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2 дня назад привезли француза на чистку зубов, абсолютно здорового, как итог, нет больше его. Если кратко, то под наркозом его начало тошнить и он задохнулся. Говорили, что они всё сделали правильно, предлагали посмотреть запись с камеры, мы отказались, главный врач уверяла, что она сама посмотрела её и никаких нарушений не увидела, но теперь, когда мы через юриста сделали официальный запрос на эту запись, они говорят, что мол оказывается, там нет никакой камеры, там муляж висит. В общем и целом, клиника ужасная, однозначно не советую.
1,0
Ирина
5 декабря 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Персонал добрый но неопытный раз ставят не точный диагноз
Недостатки:
Если сомневаетесь в диагностике приглашайте на повторный прием для точного диагноза!!!
Комментарий:
Обращаюсь с жалобой, ходили в вашу клинику с таксой на УЗИ по поводу беременности на что нам ответили что собака не беременна а у нее опухоль и хотели ее оперировать,вот заключение врача,хотели даже ее оперировать на следующей день в итоге сегодня родились щенята, это хорошо что мы не стали оперировать это как надо было диагностировать и говорить нам что собака долго не проживет,если вы не видите ничего на УЗИ например маленький срок то чушь не пишите а приглашайте на повторный осмотр для точного результата!!! Будем жаловаться на ваших специалистов!!! --
Дата оказания услуги:
11 октября 2023 года обращались
Описание специалиста:
Картбаева Дарья Александровна врач
Светлана
4 марта 2024,
отредактирован
6 марта 2024 в 8:41
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы видели какой там аппарат узи?? Древний. И узистов там нормальных нет. Одна видимость обследования.
Светлана
4 апреля 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Что вы врете? Аппарат там отличный. Ходим туда давно и диагноз верный ставят
1,0
Валентина
16 июля 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Так получилось, что мы обратились в эту клинику с шар пеем, у нас был запор. Надо было клизмить и т.д мы были на приеме у врача Елизаровой ВАлентине Алексеевне. К нашему сожалению, был поставлен диагноз простатит. и ведь, что интересно это все врач увидела на узи, при осмотре прямой кишки калловые массы не обнаружены. естественно нам было прописано лечение, не то. МЫ пошли по ложному следу. НАм ничего не осталось делать, а поехать в г, Саратов в вет.Клинику ДОКТОР Вет, на Орджоникидзе, круглосуточно работают, что могу сказать за эту клинику, доктора все отзывчивые, приятные, вежливо разговаривают и понимают со слов клиента сразу о недуге вашего питомца. диагнозы правдивые, всем советую, в той клинике нами не побрезговали, что такая процедура должна состояться, клизмили и т.д))) ПОсле этого похода в вашу клинику на Телеграфную, уже не хочется больше вас посещать!!!
Светлана
15 декабря 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обращалась в вет клинику в Саратове в Доктор вет, на Орджоникидзе, нам назначили лечение, но оно не помогло, я вообще не знаю куда обращаться, у нас был доктор Смирнова Екатерина Дмитриевна, я потеряла время и деньги, а толку нет
1,0
Инна О
28 декабря 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень сожалею, что обратилась в это учреждение. К «врачу» Платицыной лучше не попадать. Мне это стоило денег, времени, а главное, здоровья кота. Ее «лечение» усугубило состояние животного и дальнейшее лечение у профессионалов было затруднено деятельностью этого «специалиста.» Спасибо врачам другой энгельсской клиники. вылечившим мое животное.
3,0
Татьяна
27 октября 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
У меня несколько кошек и всегда обращаюсь в эту клинику,прекрасное отношение к животным,доктора внимательные,но неделю назад привезла бездомного кота,с огромной гемотомой, которая прорвалась, врачи не успели даже осмотреть,сразу предложили его кастрировать и оставить на несколько дней,я отказалась и попросила обработать рану,сделать обезболивающий укол и антибиотик,на что получила отказ. Вопиющий случай!!! коту истекающему кровью и гноем не была оказана помощь!!! и это только из-за того что я отказалась кастрировать кота. Врач,которая нас принимала это не врач,а бесчувственный человек, нельзя таким людям доверять животных! да и людей тоже.
2,0
Елена
21 февраля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень неприятная ситуация, отвернула от этой клиники. У нас маленький йорк прививка вторая не сделана, утром началась рвота и расстройство желудка, побоявшись что щенок заболел чумкой(имунитет не выработался) обратились в клинику,собака была в плачевном состоянии. Просидели 3часа и когда дошла наша очередь, вышел врач и в грубой форме сказал что будет сам решать кого принимать а кого нет и когда. Пропустили мы беременную женщину с ребенком и с МУЖЕМ.... Которые только зашли пару минут назад.... Очень неприятно что персонал даже не разбирается в ситуациях. А халеное здравствуйте это маркетинг.
Дата оказания услуги:
21.02.21
Описание специалиста:
Не представились
5,0
Вика
27 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
У кошки обнаружили вросший коготь на передней лапке. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Хотим выразить благодарность врачу Корчагиной Ирине Геннадьевне и медсестре (не знаю как зовут) все сделали очень аккуратно. желаю им успехов в работе-сразу видно животных любят. В клинике была первый раз-все чисто,аккуратно.рекомендую!
Недостатки:
Нет
5,0
Ксения
3 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить докторов и ассистентов данной клиники за их нелёгкий труд. Отдельную благодарность хочу выразить доктору Корчагиной Ирине Геннадиевне за её профессионализм, терпение, неравнодушие, сопереживание, умение найти всегда так нужные слова поддержки, помочь словом и делом, не опускать руки перед трудностями, идти до конца даже в самых бесперспективных случаях. Спасибо большое за вашу человечность, за то, что дарите надежду и не отказываете в помощи даже в самых тяжёлых случаях с заранее прогнозируемым неблагоприятным исходом, продлеваете жизнь нашим питомцам, даря так нужные нам моменты общения. У моей возрастной кошки была распадающаяся опухоль молочной железы. В другой ветеринарной клинике мне предложили усыпить её и не тратить деньги и время. Ирина Геннадиевна взялась за наш случай и подарила ещё 4 месяца активной жизни моей кошке. Спасибо Вам огромное за эти драгоценные минуты, за то, что были с нами до самого конца, помогали при осложнениях, ухудшении состояния, за умелые действия при возникших осложнениях, советы по уходу после операции и выхаживанию, когда пошли метастазы. Вчера, к сожалению, моя кошка ушла. Спасибо, что были с нами до конца. С уважением, семья Добрыниных.
5,0
Аля Хохлова
15 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника,цены божеские еще. Спасибо Орловой Екатерине,возили кошку,зовут Беляш), в тяжелом состоянии,провели операцию экстренно,приняли вне очереди,прокапали. Препараты назначили адекватно,бюджетные,все доступно,ничего не навязывали. Два дня дома прокололись,животное встало на ноги. Были с собакой в Москве в клинике,эта не хуже.
1,0
Антонина
8 сентября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если можно было бы ставить оценку 0,то наверное поставила -0!Ужасная клиника!Не квалифицированый персонал!Чуть не угробили кота!Хотели усыпить,сказали -не проживет и дня,у него инородное тело в желудке!Хорошо не решились на этот шаг,отвезли в саратовский госпиталь и поставили на лапки нашего котика за несколько дней!И слава богу жив и здоров сейчас!Не губите своих животных,не ходите в эту клинику!
Анжела
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какой-то странный случай. Инородный предмет… И что, усыпить предложили? В жизни не поверю, может, операцию предложили, а вы отказались? Поехали подешевле искать, так и скажите. Клиника хорошая, лишних денег не возьмут, особенно, если вы волонтер и приютили бедолагу. Экстренную помощь оказывают организованно и профессионально. Особенно хочу отметить Корчагину Ирину Геннадьевну.Профессионал и очень добрый человек. Большое спасибо!
5,0
Диана
14 августа 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
1) хорошие специалист (молодые) 2) вежливый персонал 3) есть специальные оборудования (которых нет в других клиниках города) 4) круглосуточная работа
Недостатки:
1)Заметно что очередь всегда, но впринцепи каждому пациенту всегда разное время удиляют, все зависит от ситуации 2) прайс цен (высок)
Комментарий:
Обратились с щенком с проблемой, принила нас врач Картбаева Д., очень хороший специалист. Очень вежлива как к пациенту так и к хозяину собачки. Оказала всю нужную помощь, дала рекомендации. Сдел был ренген,укол и тд. Понравилась ветеринарная клиника (была во многих, за эти дни). Спасибо вам большое
1,0
Юрий
2 июня 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
31.05.2020 Ему было ровно 7 лет 5 месяцев. Невозможно передать словами ту боль, которую мы испытали… Нам ни слова не было сказано о риске летального исхода при кастрации в нашем случае (лишь попросили подписать стандартный договор). Все что сказал врач Клюкин перед операцией: «сейчас все отрежем и поедете домой, зато на алименты никто не подаст». Накануне мы сдали все необходимые анализы, по результатам которых операция была рекомендована. После смерти моего мальчика, красавца, самого умного и доброго пса на свете, Клюкин не испытывал никакого сожаления, даже не извинился, лишь говорил, что «у Доджа не выдержало сердце и у него были метастазы в легких». Но почему он не сказал о таком риске до операции?! Почему его ассистент Лиза выбегала в момент операции на рецепцию к администратору, которой не было в тот момент на месте, просила «срочно адреналин в операционную». Почему она ставила катетер псу прямо на полу, побрив лапу, затем пшикнула на лапу в районе вены, разобрала катетер на части, сложив все тут же на полу и вставив все это собаке в вену, собрав с пола. Что это за бардак, когда в операционной нет адреналина, и его должен принести администратор, который сидит на телефоне, которого к тому же нет на месте? Какое отношение администратор имеет к операционной бригаде?Некомпетентные руки. Животного, который просто задохнулся, пока вы бегали искали адреналин или какие-то нужные препараты. У него был синий язык и открыты глаза. Я никогда не забуду его взгляд…Мой бедный пес.
Дата оказания услуги:
31.05.2020
Описание специалиста:
Клюкин С.Д.
1,0
Игорь
7 февраля 2020,
отредактирован
7 февраля 2020 в 19:02
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужастная клиника. все кто пише,положиьельные отзовы,типо хорошо встретили разговаривали и так далее,этот маркейтинг и вежливость не нужна,лучше молча но делать свою работу,лечили животное лечили,когда стало состояние коайне тяжелое,не оставили в клиники под,якобы небыло месть,что за чюш,животное через час скончалос,если любите питомцев не ходите туда,та смен куча,я так понял там работают на подработки ученики или что то подобное,животное на при приеме не осматривали даже,как оно и что,как его состояние тупо уколы сделали и все свободен
5,0
Елена
7 февраля 2020,
отредактирован
7 февраля 2020 в 22:24
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо докторам клиники, медперсоналу, особенно врачу Клюкинка Сергею Дмитриевичу. В октябре внезапно парализовало собаку, 3 месяца упорного лечения и наш Клаус передвигается на 4 лапах!!! Спасибо вам всем за ваш труд, за приемы в любое время суток и низкий вам поклон!!!
1,0
Анна
6 декабря 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника, изуродовали мою собаку, провели остеосинтез, а материал для крепления был выбран не правильный, заплатила деньги, а собака через 2 дня после операции сломала эти спицы, повезли собаку в Саратов в другую клинику, из за того что была не правильно проведена операция, теперь мой пёсик будет всю жизнь хромать
5,0
Светлана Канайкина
20 ноября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаем огромную благодарность докторам клиники : Корчагиной Ирине Геннадьевне, Клюкину Сергею Дмитриевичу и фельдшеру-красавице Морозовой Алине Михайловне. Спасибо вам и всем специалистам клиники за нашего Каспера, которого мы чуть не потеряли из-за пироплазмоза, за оперативную, квалифицированную помощь, за доброжелательность, за честное отношение к своей нелёгкой профессии. Здоровья и удачи в лечении наших любимцев!
Елена
22 октября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
9 октября 2019 года привели на кастрацию своего любимца француза. В результате чуть не угробили мою собаку, доктор ушел после операции, оставив на ассистента моего Люка, порхающая помощница «улетела» в соседний кабинет пить чай, наверное, Люка упал, швы разошлись, пришлось снова наркоз и зашивать. Причем выставили счет не гуманный просто, добавив в него еще и стоимость воротника, что совершенно не нужно было. Я была просто в ужасе от всего и заплатила, но не надо было платить за такую «работу». Буду всем говорить о отсутствии профессионализма врача и порхающих ассистентов в этой клинике. Очень жаль, что я не прочитала отрицательные отзывы до операции.
22 сентября 2019,
отредактирован
23 сентября 2019 в 8:42
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике работают ужасно не компетентные врачи, какое право они имеют говорить про то, что мое животное смесь бульдога с носорогом, хотя я не просила чтобы мне давали характеристику по своему опыту, интересно людям инвалидам, тоже говорят подобное?непонятная текучка очереди, и за оскорбления моего животного я ещё заплатила денег!!!!
Уважаемая Ольга, очень жаль, что у Вас остался негативный осадок после посещения нашей клиники. Возможно, Вы не совсем правильно восприняли информацию, которую врач донес до Вас. Никто не хотел оскорбить Вас и Ваше животное. Мы очень любим своих пациентов вне зависимости от их породной принадлежности и внешнего вида. Клиника оставляет за собой право принимать экстренных пациентов вне очереди. К сожалению, иногда приходится подождать приема. Вашему животному был поставлен правильный диагноз. Данное заболевание требует консервативного и в последствии хирургического методов лечения. На повторный прием вы не явились. Выполнялись ли назначенные манипуляции неизвестно. Обвинять в некомпетенции не стоит. Если у вас имеются претензии к предоставленной услуге, просьба обратиться к администрации клиники.
Ольга
9 сентября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выведение у кошки глистов сколько стоит у вас.или можно в вёл магазине купить препарат
Добрый день! Одна проекция рентгена стоит 400 = рублей. Скорее всего нужно будет сделать 2 проекции.
1,0
Василий
14 июля 2019,
отредактирован
15 июля 2019 в 8:35
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ В ПРОФЕССИАЛИЗМЕ! В МАРТЕ ПРИВЕЗ ИЗ МАРКСА СВОЮ СОБАКУ. КАШЕЛЬ С КРОВЬЮ, ПРИВЕЗЛИ ЕЛЕ ЖИВОГО,ОЧЕНЬ СЛАБ. СДЕЛАЛИ РЕНГЕН ЗА 1800 Р., СКАЗАЛИ ОНКОЛОГИЯ ПОЧТИ ВСЕХ ОРГАНОВ. «ЖИТЬ ОСТАЛОСЬ ОТ СИЛЫ 2 НЕДЕЛИ, БУДЕТ УМИРАТЬ В МУКАХ.«УГОВАРИВАЛИ УСЫПИТЬ. НЕ СОГЛАСИЛИСЬ (ЛЮБИМЕЦ СЕМЬИ).УВЕЗЛИ ДОМОЙ, МЕСЯЦА 1,5 ПОИЛИ РЫБЬЕМ ЖИРОМ. ПОТИХОНЬКУ ОТОШЕЛ. ПЕС КРУПНЫЙ.ТЕПЕРЬ НОСИТСЯ, КАК ОБЫЧНО, ХОРОШИЙ АППЕТИТ, ХОТЯ ЕМУ 11 ЛЕТ. СО ЗЛОСТИ ХОТЕЛОСЬ ПРИВЕЗТИ В КЛИНИКУ БЕЗ НАМОРДНИКА. ПУСТЬ БУДЕТ НА ИХ СОВЕСТИ
5,0
Виктория
2 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить особую благодарность Клюкину Сергею Дмитриевичу! За профессионализм и отзывчивость! Привозили чихуахуа, 5 месяцев, на плановую стерилизацию. Долго искали доктора, который сможет качественно провести операцию нашей крохе (1300кг). Нам рассказали про Сергея Дмитриевича, и мы приехали за 300км именно к нему. Ни чуть не пожалели что доверились. Это ветеринар высшего класса! Наша Мишелька хорошо перенесла операцию, на второй день уже бегала и играла как обычно. Сергей Дмитриевич всегда готов проконсультировать онлайн. За что отдельное спасибо! Да и весь персонал клиники оставил только положительные эмоции. Спасибо Вам!!! Теперь знаем куда обращаться)))
1,0
Надежда
6 апреля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позвонила с вопросом: сколько стоит осмотр кота с травмой и выдачей справки для милиции т.к. подано заявление на возбуждение дела за издевательство над животными. Резко ответили что никаких справок они не дадут. Цену приема не сказали и бросили трубку.
Оля
25 марта 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте подскажите сколько стоит стерлизация кошки???
Выражаем огромное спасибо всем сотрудникам клиники за лечение нашего ненаглядного Мартина. Обратились с достаточно серьезной проблемой, угрожающей жизни кота. Оперативно, грамотно, внимательно, вежливо. Очень довольны. Достойная клиника в нашем городе. Молодцы!
Хочу выразить благодарность врачам клиники. Обращались неоднократно в эту клинику. Врачи работают высококвалифицированные, находят подход к каждому животному и одинаково чутко обращаются, как к избалованным домашним питомцам, так и к подобранным с улице несчастным животным.
При необходимости предоставим документы.
В общем и целом, клиника ужасная, однозначно не советую.
--
2) вежливый персонал
3) есть специальные оборудования (которых нет в других клиниках города)
4) круглосуточная работа
2) прайс цен (высок)
все кто пише,положиьельные отзовы,типо хорошо встретили разговаривали и так далее,этот маркейтинг и вежливость не нужна,лучше молча но делать свою работу,лечили животное лечили,когда стало состояние коайне тяжелое,не оставили в клиники под,якобы небыло месть,что за чюш,животное через час скончалос,если любите питомцев не ходите туда,та смен куча,я так понял там работают на подработки ученики или что то подобное,животное на при приеме не осматривали даже,как оно и что,как его состояние тупо уколы сделали и все свободен
В октябре внезапно парализовало собаку, 3 месяца упорного лечения и наш Клаус передвигается на 4 лапах!!!
Спасибо вам всем за ваш труд, за приемы в любое время суток и низкий вам поклон!!!
Пишу вам с Эстонии. Можно попросить е-майл клиники. У меня есть несколько воптосов.
Мои е-майл juhkam.jana@gmail.com
С уважением, Яна!